Vilkår og betingelser

Indhold:

Artikel 1-Definitioner
Artikel 2 - identitet af iværksætteren
Artikel 3-Anvendelse
Artikel 4-tilbuddet
Artikel 5-aftalen
Artikel 6 – Ret Til Tilbagetrækning
Artikel 7-forpligtelser for forbrugeren i løbet cooling-off periode
Artikel 8-udøvelse af fortrydelsesretten ved forbrugeren og omkostninger
Artikel 9-forpligtelser iværksætter i tilfælde af tilbagetrækning
Artikel 10-udelukkelse af fortrydelsesret
Artikel 11-prisen
Artikel 12 - compliance og yderligere garanti
Artikel 13-levering og udførelse
Artikel 14-varighed transaktioner: varighed, ophør og forlængelse
Artikel 15-Betaling
Artikel 16-Procedure For Klager
Artikel 17-Tvister
Artikel 18-supplerende eller anderledes bestemmelser

Artikel 1-Definitioner

I disse betingelser, er det underforstået, at:

  1. Yderligere aftale: en aftale, hvorved forbrugeren køber produkter, digitalt indhold og/eller tjenester i forbindelse med en aftale om fjernsalg, og disse varer, digitale indhold og / eller tjenester, der leveres af den erhvervsdrivende eller af en tredjepart på grundlag af en aftale mellem tredjemand og den erhvervsdrivende;

  2. Afdragsfri periode: den periode, inden for hvilken forbrugeren kan gøre brug af sin fortrydelsesret;

  3. Forbruger: den fysiske person, der ikke har loven til formål med relation til hans kommercielle, sin forretning, sit håndværk eller faglige aktivitet;

  4. Dag: calendar;

  5. Digitale indhold: data produceret og leveret i digital form;

  6. Fortsat performance kontrakten aftale, der strækker sig til den regelmæssig levering af varer, tjenesteydelser og / eller det digitale indhold til en bestemt periode;

  7. Bæredygtig data carrier: ethvert værktøj – herunder e-mail–, der gør det muligt for forbrugeren eller iværksætter til at lagre information, der er rettet mod ham personligt på en måde, der tillader fremtidig konsultation eller brug for en periode, der er skræddersyet til de formål, hvortil oplysningerne er bestemt, og som giver mulighed for uændret gengivelse af de oplysninger. lagrede oplysninger gør det muligt for;

  8. Fortrydelsesret: mulighed for forbrugeren til at give afkald afstanden kontrakt inden fortrydelsesfristen;

  9. Iværksætter: den fysiske eller juridiske person, som tilbyder produkter, (adgang til) digitalt indhold og/eller tjenesteydelser til forbrugere via fjernadgang;

  10. Afstand aftale: en aftale, der er indgået mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren inden for rammerne af et organiseret system for fjernsalg af varer, digitale indhold og/eller ydelser, hvor op til og med indgåelse af aftalen eller kun delvist bruger en eller flere teknikker til fjernkommunikation;

  11. Fortrydelsesformularen: den Europæiske model tilbagetrækning form, der er fastsat i Bilag i til disse vilkår og betingelser. Bilag i, ikke at være gjort tilgængeligt, hvis forbrugeren ikke har fortrydelsesret med hensyn til sin orden;

  12. Ekstern kommunikation teknologi: betyder, at der kan bruges til at indgå en aftale, uden at forbrugeren og iværksætter, at skulle være sammen i samme rum på samme tid.

Artikel 2 - identitet af iværksætteren

Vin duck (køb og salg)
 Heijtmorgen 4
5375 AN Reek (Holland)

Telefonnummer: 06-20345503
 E-mail-adresse: cortenstaalverkoop@gmail.com
 Chamber of Commerce-nummer: 68325134
 Btw-identificatienummer: NL150470587B01

Artikel 3-Anvendelse

  1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle tilbud om iværksætteren og at hver afstanden kontrakten er indgået mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren.

  2. Før afstanden kontrakten er indgået, skal teksten i disse generelle vilkår og betingelser, der er stillet til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke er rimeligt og muligt, før afstanden kontrakten er indgået, iværksætteren vil angive, hvordan den generelle vilkår og betingelser kan ses som iværksætter, og at de vil blive sendt gratis så hurtigt som muligt, på anmodning af forbrugeren.

  3. Hvis afstanden aftalen indgås elektronisk, i afvigelse fra de foregående afsnit, og før afstanden kontrakten er indgået, skal teksten i disse generelle vilkår og betingelser, der kan stilles til rådighed for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at det kan opbevares af forbrugeren på en enkel måde på et holdbart datamedie. Hvis dette ikke er rimeligt og muligt, før afstanden kontrakten er indgået, vil det være angivet, hvor de generelle vilkår og betingelser kan ses i elektronisk form, og at de vil blive sendt gratis på anmodning af forbrugeren elektronisk eller på anden måde.

  4. I de tilfælde, der specifikt produkt eller service betingelser gælder i tillæg til disse generelle vilkår og betingelser, andet og tredje afsnit, finder tilsvarende anvendelse, og forbrugeren kan altid påberåbe sig de gældende bestemmelse, som er mest gunstig for ham i tilfælde af modstridende betingelser.

Artikel 4-tilbuddet

  1. Hvis et tilbud har en begrænset varighed eller er underlagt betingelser, vil dette blive udtrykkeligt anført i tilbuddet.

  2. Tilbuddet indeholder en komplet og nøjagtig beskrivelse af de produkter, digitalt indhold og/eller tjenester, der tilbydes. Beskrivelsen er tilstrækkeligt detaljeret til at give en god vurdering af tilbuddet af forbrugeren. Hvis iværksætteren bruger billeder, disse er en sandfærdig gengivelse af de produkter, tjenester og/eller det digitale indhold, der tilbydes. Indlysende fejl eller åbenbare fejl i tilbuddet ikke bindende for den erhvervsdrivende.

  3. Hvert tilbud indeholder sådanne oplysninger, at det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser, der er knyttet til accept af tilbuddet.

Artikel 5-aftalen

  1. Aftalen er indgået med forbehold af bestemmelserne i Punkt 4, som på tidspunktet for accept af forbrugeren af tilbuddet og overholdelse af de deri fastlagte betingelser.

  2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, vil den iværksætter straks bekræfter modtagelsen af accepten af tilbuddet i elektronisk form. Så længe modtagelsen af denne accept ikke er blevet bekræftet af den erhvervsdrivende, kan forbrugeren opsige aftalen.

  3. Hvis aftalen er indgået elektronisk, iværksætteren tager passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre elektronisk overførsel af data og sikrer et sikkert web-miljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk,vil den erhvervsdrivende vil træffe passende sikkerhedsforanstaltninger.

  4. Iværksætteren kan orientere sig inden for lovgivningens rammer – uanset om forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt alle de forhold og faktorer, der er vigtige for en ansvarlig indgåelse af fjernsalgsaftalen. Hvis der på grundlag af denne undersøgelse, iværksætteren har gode grunde til ikke at indgå aftalen, har han ret til at afvise en ordre eller en anmodning eller for at knytte særlige betingelser til udførelse.

  5. Senest ved levering af produkt, service eller digitalt indhold til forbrugerne, erhvervsdrivende vil du sende følgende oplysninger skriftligt eller på en sådan måde, at det kan blive gemt af forbrugeren på en tilgængelig måde på et varigt medium:

    1. et besøg på adressen for etablering af den erhvervsdrivende, hvis forbrugeren kan gå med klager.
    2. de betingelser under hvilke, og den måde, hvorpå forbrugeren kan gøre brug af fortrydelsesretten, eller en klar meddelelse om udelukkelse af fortrydelsesretten;
    3. oplysninger om garantier og eksisterende service efter købet;
    4. prisen inklusive alle skatter og afgifter af det produkt, service eller det digitale indhold; den udstrækning gældende prisen for levering; og den betaling, levering eller opfyldelse af afstanden kontrakten.
    5. krav til opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end et år eller er ubestemt;
    6. hvis forbrugeren har en fortrydelsesret, model form for tilbagetrækning.

  6. I tilfælde af en langsigtet transaktion, bestemmelsen i foregående stykke gælder kun for den første levering.

Artikel 6 – Ret Til Tilbagetrækning

  1. Forbrugeren kan opløse en aftale med hensyn til køb af et produkt under en betænkningstid på mindst 14 dage uden begrundelse. Iværksætteren kan bede forbrugeren om årsagen til tilbagetrækning, men ikke tvinge ham til at give sin Grund(s).

  2. Den cooling-off periode, der er omhandlet i Punkt 1 begynder dagen efter, at forbrugeren, eller en tredje part, der er udpeget af forbrugeren i forvejen, der er ikke luftfartsselskab, har modtaget produktet, eller:

    1. hvis forbrugeren har bestilt flere produkter i samme ordre: den dag, hvor forbrugeren har, eller af en tredjepart udpeget af ham, modtaget den sidste vare. Iværksætteren kan, forudsat at han har klart oplyst forbrugeren om dette før bestilling proces, afvise en ordre af flere produkter med forskellig leveringstid.
    2. hvis levering af et produkt, der består af flere forsendelser eller dele: den dag, hvor forbrugeren har, eller af en tredjepart udpeget af ham, modtog den sidste forsendelse, eller den sidste del;
    3. i tilfælde af kontrakter for regelmæssig levering af produkter inden for en bestemt periode: den dag, hvor forbrugeren har, eller af en tredjepart udpeget af ham, modtog det første produkt.

    Udvidet cooling-off periode for produkter, tjenester og det digitale indhold, der ikke er blevet leveret på et materiale, der transportøren i tilfælde af manglende underretning om fortrydelsesretten:

  3. Hvis iværksætteren har ikke givet forbrugeren de lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten eller model form for tilbagetrækning, cooling-off periode udløber tolv måneder efter udløbet af den oprindelige cooling-off periode, der er etableret i overensstemmelse med de tidligere afsnit af denne artikel.

  4. Hvis iværksætteren har givet de oplysninger, der er nævnt i det foregående afsnit, at forbrugeren inden for tolv måneder efter startdatoen for det oprindelige fortrydelsesfristen fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor forbrugeren har modtaget de pågældende oplysninger.

Artikel 7-forpligtelser for forbrugeren i løbet cooling-off periode

  1. I løbet af fortrydelsesfristen, vil forbrugeren håndtere produktet og emballagen med omhu. Han vil kun pakke, eller bruge produktet til i nødvendigt omfang til at bestemme art, egenskaber og funktion af produktet. Udgangspunktet her er, at forbrugeren kan kun håndtere og kontrollere det produkt, som han ville have lov til at gøre i en butik.

  2. Forbrugeren er kun ansvarlig for nedskrivning af det produkt, der er resultatet af en måde at håndtere det produkt, der går ud over, hvad der er tilladt i Punkt 1.

  3. Forbrugeren er ikke ansvarlig for nedskrivning af produktet, hvis iværksætteren ikke har sørget for ham med alle de lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten, før eller efter indgåelsen af aftalen.

Artikel 8-udøvelse af fortrydelsesretten ved forbrugeren og omkostninger

  1. Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, han rapporterer dette til iværksætter inden for fortrydelsesfristen ved hjælp af den model form for inddragelse eller på anden utvetydig måde.

  2. Så hurtigt som muligt, men inden for 14 dage fra dagen efter den underretning, der er omhandlet i Punkt 1, forbrugeren returnerer varen, eller hænder det over til (en repræsentant), som iværksætter. Dette er ikke nødvendigt, hvis den erhvervsdrivende har tilbudt at afhente varen selv. Forbrugeren er i alle tilfælde observerede afkast periode, hvis han returnerer produktet, før fortrydelsesfristen er udløbet.

  3. Forbrugeren returnerer produktet med alt tilbehør medfølger, hvis det med rimelighed er muligt, i original tilstand og emballage, og i overensstemmelse med den rimelige og klare instruktioner, der leveres af den erhvervsdrivende.

  4. Risikoen, og bevisbyrden for korrekt og rettidig udøvelse af fortrydelsesretten påhviler forbrugeren.

  5. Forbrugeren bærer de direkte omkostninger ved at returnere varen. Hvis iværksætteren har ikke rapporteret om, at forbrugeren skal bære disse omkostninger, eller hvis iværksætteren angiver, at bære de omkostninger, der er sig selv, forbrugeren ikke har at bære omkostningerne for returnering.

  6. Hvis forbrugeren trækker sig efter først at have udtrykkeligt har anmodet om, at leveringen af tjenesten eller levering af gas, vand eller el, og der er ikke gjort klar til salg i en begrænset volumen eller i en bestemt mængde, der begynder i den fortrydelsesperiode, forbrugeren skylder iværksætter et beløb, der er rimeligt forhold til, at en del af kontrakten. forpligtelse er blevet opfyldt af de iværksætter, på tidspunktet for tilbagekaldelsen, i forhold til den fulde opfyldelse af forpligtelsen.

  7. Forbrugeren ikke skal afholde omkostninger i forbindelse med udførelsen af service eller forsyning af vand, gas eller elektricitet, og der er ikke gjort klar til salg i en begrænset volumen eller antal, eller for levering af fjernvarme, hvis:

    1. iværksætteren har ikke givet forbrugeren de lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten, den godtgørelse af omkostninger i tilfælde af tilbagekaldelse eller model form for tilbagetrækning, eller;

    2. forbrugeren har ikke udtrykkeligt har anmodet om påbegyndelsen af udførelsen af tjenesten eller levering af gas, vand, elektricitet eller fjernvarme i løbet af cooling off periode.

  8. Forbrugeren ikke bære eventuelle omkostninger ved hel eller delvis levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medie, hvis:

    1. forud for leveringen, har han ikke udtrykkeligt er aftalt til at påbegynde udførelsen af aftalen inden udløbet af fortrydelsesfristen;

    2. han har ikke erkendt, at miste sin fortrydelsesret, når vedkommende giver sit samtykke; eller

    3. iværksætteren har ikke kunnet bekræfte denne erklæring for forbrugeren.

  9. Hvis forbrugeren udøver sin fortrydelsesret, skal alle yderligere aftaler vil blive opløst ved lov.

Artikel 9-forpligtelser iværksætter i tilfælde af tilbagetrækning

  1. Hvis iværksætteren gør underretning om udnyttelse af fortrydelsesretten ved at forbrugeren muligt elektronisk, vil han straks sende en bekræftelse af modtagelsen efter modtagelsen af denne meddelelse.

  2. Iværksætteren refunderer alle betalinger af forbrugeren, herunder eventuelle leveringsomkostninger, der opkræves af entreprenør for et returneret produkt, hurtigst muligt, dog inden 14 dage efter den dag, hvor forbrugeren underretter ham om tilbagetrækning. Medmindre virksomhedsejeren tilbyder at afhente varen selv, kan han vente til refusion, indtil han har modtaget produktet, eller indtil forbrugeren kan dokumentere, at han har returneret produkt, alt efter hvad der kommer først.

  3. Iværksætteren bruger den samme betalingsmiddel, at forbrugeren, der anvendes til godtgørelse, medmindre forbrugeren er enig i, at en anden metode. Den restitution, som er gratis for forbrugeren.

  4. Hvis forbrugeren har valgt en dyrere metode for levering end den billigste levering, iværksætteren ikke har til at tilbagebetale de ekstra udgifter til dyrere metode.

Artikel 10-udelukkelse af fortrydelsesret

Iværksætteren kan udelukke følgende produkter og tjenester fra fortrydelsesret, men kun hvis iværksætteren har tydeligt givet udtryk for dette i tilbuddet, i hvert fald på tidspunktet for indgåelse af aftalen:

  1. Produkter eller tjenesteydelser, hvis pris er med forbehold for udsving i det finansielle marked, som iværksætter ikke har nogen indflydelse på, og som kan forekomme inden fortrydelsesfristens udløb.

  2. Aftaler, der er indgået i løbet af en offentlig auktion. En offentlig auktion forstås, at en salgsfremmende metode, hvor produkter, digitalt indhold og/eller tjenester, som udbydes af erhvervsdrivende til forbrugeren, der er personligt til stede, eller der er givet mulighed for at være personligt til stede ved auktionen, under vejledning af en auktionarius, og i hvilken tilbudsgiver er forpligtet til at sælge de produkter, digitalt indhold og/ eller køb af tjenester;

  3. Service aftaler, efter at den fulde ydelse af service, men kun hvis:

    1. udførelsen er påbegyndt med det udtrykkelige forudgående samtykke fra forbrugeren, og
    2. forbrugeren har oplyst, at han mister sin fortrydelsesret, så snart den erhvervsdrivende har fuldt gennemført aftalen;

  4. Pakkerejser, som omhandlet i Artikel 7: 500 af den hollandske code civil-og passagertransport aftaler;

  5. Service aftaler om levering af bolig, hvis en bestemt dato eller periode for udførelse er fastsat i aftalen, og til andet end beboelse, godstransport, biludlejning tjenester og catering;

  6. Aftaler om fritidsaktiviteter, hvis en bestemt dato eller periode af deres gennemførelse er fastsat i aftalen;

  7. Produkter, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer, som ikke er præfabrikerede, og som er fremstillet på grundlag af individuelle valg eller en beslutning om forbrugeren, eller som er klart er beregnet til en bestemt person;

  8. Produkter, der ødelægger hurtigt, eller har en begrænset holdbarhed;

  9. Forseglede produkter, der ikke er egnet til returnering af hensyn til Beskyttelse af Sundhed eller hygiejne og hvis SEGL er blevet brudt, efter levering;

  10. Produkter, der er uigenkaldeligt blandet med andre produkter efter levering;

  11. Alkoholholdige drikkevarer, hvis prisen blev aftalt ved indgåelsen af kontrakten, men hvis levering kan kun finde sted efter 30 dage, og hvis den faktiske værdi afhænger af udsving på markedet i løbet af som iværksætter ikke har nogen indflydelse;

  12. Forseglede lyd -, video-optagelser og computer software, segl er blevet brudt efter levering;

  13. Aviser, tidsskrifter eller magasiner, eksklusive abonnementer dertil;

  14. Levering af digitalt indhold, andet end på et fysisk medie, men kun hvis:

    1. udførelsen er påbegyndt med det udtrykkelige forudgående samtykke fra forbrugeren, og
    2. forbrugeren har oplyst, at han mister sin fortrydelsesret.

Artikel 11-prisen

  1. I gyldighedsperioden er angivet i tilbuddet, priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester, vil det ikke være steget, undtagen for prisændringer som følge af ændringer i momssatser.

  2. I modsætning til de foregående afsnit, iværksætteren kan tilbyde produkter eller tjenester, men hvis priserne er med forbehold for udsving i det finansielle marked, og som iværksætter ikke har nogen indflydelse på, med variable priser. Denne afhængighed af udsving og det faktum, at alle nævnte priser er Guide priser, der er anført i tilbuddet.

  3. Prisen stiger inden for 3 måneder efter indgåelse af aftalen, er kun tilladt, hvis de er på grund af juridiske bestemmelser eller bestemmelser.

  4. Prisstigninger fra 3 måneder efter indgåelse af aftalen, er kun tilladt, hvis den erhvervsdrivende har fastsat dette, og:

    1. disse er resultatet af juridiske bestemmelser eller bestemmelser; eller
    2. forbrugeren har ret til at opsige aftalen med virkning fra den dag, hvor prisstigningen træder i kraft.

  5. De priser, der er nævnt i udbud af produkter eller tjenester er inklusive MOMS.

Artikel 12-opfyldelse af aftalen, og yderligere garanti

  1. Iværksætteren garanterer, at de produkter og/eller tjenesteydelser er i overensstemmelse med den aftale, de specifikationer, der er angivet i tilbuddet, de rimelige krav om soliditet og/eller brugbarhed og lovbestemmelser og/eller statslige regler, der er gældende på datoen for indgåelse af aftalen. Hvis det er aftalt, iværksætteren også garanti for, at produktet er egnet til andet end normal brug.

  2. En yderligere garanti, som Iværksætter, hans producent, fabrik, leverandør eller importør, der aldrig begrænser den juridiske rettigheder og krav, som forbrugeren kan gøre gældende mod erhvervsdrivende på grundlag af aftalen, hvis iværksætteren har svigtet i opfyldelsen af sin del af aftalen.

  3. En yderligere garanti forstås, at enhver forpligtelse for den Erhvervsdrivende, hans leverandør, importøren eller producenten, som han giver til forbrugeren visse rettigheder eller krav, der går ud over, hvad han er forpligtet til i tilfælde af, at han har svigtet i opfyldelsen af sin del af aftalen.

Artikel 13-levering og udførelse

  1. Iværksætteren vil tage størst mulig omhu, når de modtager, og gennemfører ordrer for produkter, og ved vurderingen af ansøgninger om levering af tjenesteydelser.

  2. Leveringsstedet er den adresse, at forbrugeren har gjort kendt for iværksætteren.

  3. Med behørig iagttagelse af, hvad der er anført i Artikel 4 i disse generelle vilkår og betingelser, iværksætteren vil udføre accepterede ordrer hurtigt, men ikke senere end inden for 30 dage, medmindre en anden leveringstid er aftalt. Hvis leveringen er forsinket, eller hvis en ordre ikke eller kun delvist udføres, vil forbrugeren modtage meddelelse om dette ikke senere end 30 dage efter, at han har placeret ordren. I dette tilfælde har forbrugeren ret til at opsige aftalen uden omkostninger og ret til nogen kompensation.

  4. Efter opløsning i overensstemmelse med det foregående punkt, iværksætteren vil straks refundere det beløb, der betales af forbrugeren.

  5. Risikoen for skader og/eller tab af produkter hviler med iværksætteren indtil tidspunktet for levering til forbrugeren eller en forud udpeget repræsentant meddelte, at iværksætteren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Artikel 14-varighed transaktioner: varighed, ophør og forlængelse

Opsigelse:

  1. Forbrugeren kan opsige en aftale, der er indgået for en ubestemt periode, og som strækker sig til den regelmæssig levering af produkter (herunder elektricitet) eller tjenester, til enhver tid og under iagttagelse af den aftalte ophør regler og et opsigelsesvarsel på mere end en måned.

  2. Forbrugeren kan opsige en aftale, der er indgået for et bestemt tidsrum, og som strækker sig til den regelmæssig levering af produkter (herunder elektricitet) eller tjenester, til enhver tid mod slutningen af den bestemte periode med behørig overholdelse af den aftalte ophør regler og et opsigelsesvarsel på mere end en måned.

  3. Forbrugeren kan bruge de aftaler, der er nævnt i de foregående afsnit:

    • annullere til enhver tid, og ikke være begrænset til annullering på et bestemt tidspunkt eller i en bestemt periode;
    • mindst annuller på samme måde, som hvis de var optaget af ham;
    • altid annullere med det samme varsel, som den erhvervsdrivende har fastsat for sig selv.

Udvidelse:

  1. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.

  2. Uanset det foregående afsnit, en aftale, der er indgået for et bestemt tidsrum, og som strækker sig til den regelmæssig levering af daglige nyheder og ugentlige aviser og magasiner kan være stiltiende forlænges for en tidsbegrænset periode på op til tre måneder, hvis forbrugeren kan opsige denne forlænget aftalen ved udgangen af udvidelsen med et opsigelsesvarsel ikke mere end en måned.

  3. En aftale, der er indgået for et bestemt tidsrum, og som strækker sig til den regelmæssig levering af produkter eller tjenesteydelser kan kun være stiltiende forlænget på ubestemt tid, hvis forbrugeren kan annullere til enhver tid med et opsigelsesvarsel på mere end en måned. Bekendtgørelsen periode på højst tre måneder, hvis den aftale, der strækker sig til den almindelige, men mindre end en gang om måneden, levering af daglige, nyheder og ugentlige aviser og magasiner.

  4. En aftale med begrænset varighed til regelmæssig levering af daglige, nyheder og ugentlige aviser, blade og magasiner (retssag eller indledende abonnement) er ikke stiltiende fortsatte og slutter automatisk efter retssagen eller indledende periode.

Varighed:

  1. Hvis en aftale har en varighed på mere end et år, kan forbrugeren opsige aftalen på ethvert tidspunkt efter et år med et opsigelsesvarsel på mere end en måned, medmindre rimelighed og retfærdighed imod opsigelse inden udgangen af den aftalte løbetid.

Artikel 15-Betaling

  1. Medmindre andet er fastsat i aftalen, eller yderligere betingelser, den skyldige beløb, som forbrugeren skal betales inden 14 dage efter start af cooling off periode, eller i mangel af en cooling off periode, inden for 14 dage efter indgåelse af aftalen. I tilfælde af en aftale om at levere en tjeneste, skal denne periode starter dagen efter, at forbrugeren har modtaget bekræftelse af aftalen.

  2. Når de sælger produkter til forbrugerne, og forbrugeren kan aldrig være forpligtet til at betale mere end 50% i forvejen i de generelle vilkår og betingelser. Når forudbetalingen er blevet fastsat, kan forbrugeren ikke gøre nogen rettigheder med hensyn til udførelse af de relevante ordren eller tjenesteydelse(r), før den fastsatte forudbetaling har fundet sted.

  3. Forbrugeren har pligt til at indberette unøjagtigheder i betaling oplysninger eller udtalte, at den erhvervsdrivende uden forsinkelse.

  4. Hvis forbrugeren ikke opfylder sin betalingsforpligtelse(s) om tid, efter at han er blevet underrettet af de Iværksætter af for sen betaling, og iværksætteren har givet forbrugeren en frist på 14 dage til fortsat opfylde sine betalingsforpligtelser, når de ikke betaler inden for denne 14-dages periode, er den lovpligtige renter, der forfalder på det beløb, der stadig følge og den erhvervsdrivende er berettiget til at opkræve udenretlige inkasso omkostninger, der er afholdt af ham. Disse omkostninger ved opkrævning af beløb til højst: 15% på udestående beløb op til € 2,500,=; 10% i løbet af de næste er 2.500 € = og 5% over de næste 5 000 eur,= med et minimum af € 40,=. Iværksætteren kan derfor afvige fra de ovennævnte beløb og procentsatser, der er til gavn for forbrugeren.

Artikel 16-Procedure For Klager

  1. Iværksætteren har en tilstrækkelig omtalte procedure for klager og behandler klagen i overensstemmelse med denne procedure for klager.

  2. Klager over udførelsen af aftalen skal indsendes til den iværksætter, fuldstændigt og klart beskrevet inden for en rimelig tid, efter forbrugeren har opdaget manglen.

  3. Klager, der er indgivet til at iværksætteren vil blive besvaret inden for en frist af 14 dage fra datoen for modtagelsen. Hvis en klage kræver en forudsigelig længere behandlingstid, iværksætter vil reagerer inden for den frist på 14 dage med en besked om modtagelse og angivelse af, hvornår forbrugeren kan forvente et mere detaljeret svar.

  4. Forbrugeren skal give iværksætteren mindst 4 uger til at løse problemet ved gensidig aftale. Efter denne periode, at der opstår en tvist, der er genstand for bilæggelse af tvister.

Artikel 17-Tvister

  1. Aftaler mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren, som disse generelle vilkår og betingelser vedrører, er udelukkende underlagt hollandsk lov.

Artikel 18-supplerende eller anderledes bestemmelser

Yderligere bestemmelser eller bestemmelser, der afviger fra disse generelle vilkår og betingelser ikke kan være til skade for forbrugeren og skal registreres skriftligt eller på en sådan måde, at de kan gemmes af forbrugeren på en tilgængelig måde på et holdbart datamedie.

Kontakt

Instagram

Nyttige links